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法院案件查詢12368
12368是:北京法院12368人工語音訴訟服務平臺
北京高院在今天召開的新聞發(fā)布會上介紹,12368平臺由高院總平臺和各法院分平臺組成,由座席員和咨詢法官提供5類訴訟服務。
一是向社會公眾和當事人提供全市法院方位指引、管轄規(guī)定、立案條件、訴費標準、訴訟文書書寫格式等程序性、事務性訴訟信息咨詢;
二是幫助訴訟當事人及其代理人聯(lián)系承辦法官,暢通當事人與法官之間的溝通渠道;
三是經(jīng)過核實身份信息或案件查詢密碼后,為來電當事人或委托代理人提供相應案件的流程信息;
四是接聽、記錄來電人反映的案件投訴信息和紀檢監(jiān)察舉報信息并轉(zhuǎn)交責任部門、單位處理;五是收集社會對全市法院工作的意見和建議。